Få svar på dina frågor

Allmän information

Vad är Readioo och vad erbjuder ni?

Readioo förvandlar böcker till interaktiva äventyr. Vi erbjuder en 100% skärmfri läsupplevelse som stimulerar läsintresset och bidrar till språkutvecklingen bland barn. Genom att använda vår produkt Readioo 1.0 och dutta på bilder eller texter kan barn upptäcka talade ord, ljud och musik.

Vilka är fördelarna med att använda era produkter?

Barnläkarförbundet har publicerat råd kring att barn 0-2 år inte ska ha någon skärmtid alls och barn 2-5 år max en timme om dagen. Vi vet att det som förälder kan vara svårt att inte ge skärmen till sitt barn, därför finns Readioo som alternativ.

Vem kan använda era produkter?

Readioo’s produkter kan användas av alla men är främst anpassade för barn i förskoleåldern.

Readioo användning

Hur fungerar era produkter?

Det är väldigt enkelt att använda Readioo. Allt du behöver är Readioo 1.0 och en av våra produkter från webbshoppen. Genom att dutta Readioo 1.0 mot våra produkter, kommer den att läsa upp text, spela ljud och musik, vilket ger barnen en interaktiv och engagerande upplevelse.

Vilka böcker och andra produkter erbjuds via er webbshop?

I dagsläget erbjuder vi fyra engagerande barnböcker, ett pussel och två posters. Klicka här för att kika in våra olika produkter.

Hur ofta uppdateras ert utbud med nya böcker och andra produkter?

Vad roligt att du vill läsa mer med din läskompis! Fler böcker är på väg och lanseras snart. Följ oss på Instagram för att få de senaste uppdateringarna om nya produkter och annat spännande som händer hos Readioo.

Finns det en åldersgräns eller rekommendation för era produkter?

Våra produkter passar för barn från 1,5 år och uppåt, utan någon övre åldersgräns. De är dock mest populära bland förskolebarn.

Vilka språk stöder Readioo?

För närvarande stöder Readioos produkter endast svenska. Vi har en ambition av att erbjuda produkter på fler språk i framtiden. Följ oss gärna på Instagram för att inte missa nyheter från oss.

Hur fungerar era produkter för barn med lässvårigheter eller dyslexi?

Readioos produkter är utmärkta för alla barn, oavsett deras läsförmåga. För barn med lässvårigheter eller dyslexi kan Readioo vara ett särskilt värdefullt verktyg. Genom att kombinera text med ljud och musik gör Readioo det lättare för barn att följa med i berättelsen, vilket stärker deras läsförståelse och samtidigt gör läsupplevelsen mer engagerande och rolig. Detta hjälper till att bygga upp ett starkare intresse för läsning och gör det möjligt för barn med lässvårigheter att upptäcka glädjen i böckernas värld på sina egna villkor.

Kan jag ladda upp egna böcker till Readioo?

Har du rättigheter till böcker eller andra produkter som du vill göra interaktiva? Vad roligt! Readioos plattform gör det enkelt att ladda upp filer och koppla ihop dem med ljud. Klicka här för att läsa mer och kontakta oss.

Beställning och leverans

Hur lång är leveranstiden av era produkter?

Vår standard leveranstid inom Sverige är 2-5 arbetsdagar.

Erbjuder ni internationell leverans?

I dagsläget kan man beställa Readioos produkter i Sverige och Finland. Vi har en ambition av att expandera till fler länder längre fram. Följ oss gärna på Instagram för att inte missa nyheter från oss.

Vad kostar frakt?

Vi erbjuder tre olika fraktalternativ:

  1. - Bring till ombud/ParcelBox: 59 SEK
  2. - Hemleverans med Bring: 99 SEK
  3. - Fri frakt vid beställningar över 650 SEK

Hur kan jag spåra min beställning?

Våra produkter skickas via Bring så du kan spåra din beställning via deras hemsida.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:

  1. - Kort: American Express, Visa, Mastercard, Maestro
  2. - Google Pay
  3. - Apple Pay
  4. - Klarna (accepterar Swish)

Användning

Hur aktiverar och använder jag Readioo 1.0?

Det är enkelt. Följ bara de här tre stegen:

  1. - 1. Tryck på av/på-knappen och vänta på startljudet.
  2. - 2. Om du behöver justera volymen, tryck på +/- knapparna.
  3. - 3. Nu kan du börja! Dutta med spetsen på valfri sida i boken så börjar Readioo prata.

Klicka här för att se en video där vi går igenom stegen.

Du kan också titta i användarmanualen som medföljer i lådan med Readioo 1.0 för steg-för-steg-instruktioner. Vi rekommenderar att du testar att dutta i manualen för att se vad som händer.

Finns det en guide eller manual för hur man använder produkten?

Ja! Det finns en manual som medföljer i varje beställning av Readioo 1.0. Vi rekommenderar att du testar att dutta i manualen för att se vad som händer. Den digitala versionen av manualen finns även tillgänglig här.

Kan jag använda era produkter utan internetuppkoppling?

Absolut! Våra produkter är helt skärmfria och kräver ingen internetuppkoppling.

Support och returer

Hur kan jag returnera eller kontakta kundsupport?

Vi hjälper dig! Kontakta oss på customerservice@readioo.com.

Behöver du fortfarande hjälp?

Få hjälp med Readioos produkter genom att kontakta oss online.